Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

Introduction

Genitec Ingénieurs Civils Sàrl s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site. La présente politique de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les sécuriser, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et au Règlement européen sur la protection des données (RGPD).

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos demandes :

Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (fournis via le formulaire de contact)
Données professionnelles : nom de la société, type de projet demandé
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via des outils d'analyse anonymisés)

Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de contact et de devis
Vous fournir les informations ou services demandés
Améliorer la navigation et l'expérience utilisateur du site
Assurer la sécurité et la maintenance technique du site

Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (lorsque vous remplissez le formulaire de contact) et sur l'intérêt légitime de Genitec à assurer le suivi de ses relations commerciales et la sécurité de son site internet.

Destinataires des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont transmises à aucun tiers à des fins commerciales. Seuls les collaborateurs de Genitec habilités à traiter vos demandes y ont accès. En cas de recours à des sous-traitants (hébergement, outils d'analyse), ceux-ci sont tenus par des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité.

Durée de conservation

Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 24 mois après le dernier contact. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.

Vos droits

Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées, et y accéder
Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit de limitation : demander la limitation du traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@genitec.ch ou par courrier à l'adresse indiquée dans les mentions légales.

Cookies & traceurs

Le site utilise des cookies et technologies similaires pour :

Assurer le bon fonctionnement technique du site (cookies essentiels)
Mesurer l'audience et améliorer l'expérience utilisateur (cookies d'analyse, anonymisés)

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lors de leur dépôt. La désactivation des cookies essentiels peut toutefois affecter le fonctionnement du site.

Sécurité des données

Genitec met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la destruction accidentelle, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé. L'hébergement est assuré par Infomaniak, fournisseur suisse certifié ISO 27001, garantissant un niveau élevé de sécurité physique et logique.

Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Genitec Ingénieurs Civils Sàrl

Chemin de Paris 9, 1233 Bernex — Suisse

Email : contact@genitec.ch

Modifications de la politique

Genitec se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : mai 2026